Вы спрашиваете — мы отвечаем

Можно ли вызвать мастера на дом?
Да, мы выезжаем по вызову и, если это возможно, выполняем ремонт прямо у вас дома. Если требуется сложная диагностика или углубленная настройка, мы забираем технику в наш сервисный центр, а после ремонта курьер доставляет её обратно.
Выписывает ли курьер какой‑либо документ, когда забирает технику на ремонт?
Да, курьер оформляет квитанцию с печатью, указанием информации о технике, сервисном центре и заказчике. С момента оформления квитанции курьер несет полную материальную ответственность за технику.
Сколько стоит вызов курьера?
Вызов курьера абсолютно бесплатный. Мы предоставляем услуги своей собственной курьерской службы.
Как вызвать курьера?
Просто свяжитесь с нами по телефону или через сайт, кратко объяснив проблему. Менеджер согласует время визита курьера и запишет адрес. В назначенное время курьер приедет к вам, оформит квитанцию и заберет технику для ремонта.
Не обойдётся ли мне ремонт дороже техники?
Если техника не имеет серьезных повреждений и проблемы не касаются износа, то в 99% случаев ремонт обойдется дешевле, чем покупка новой техники.
Как проходит ремонт?
После получения заявки мы уточняем все детали проблемы и решаем, будет ли выезд мастера или технику нужно доставить в сервис. Если ремонт происходит на месте, мастер приезжает в течение 30-40 минут, выполняет диагностику и ремонт. В сервисе процесс аналогичен: после диагностики и согласования стоимости и сроков начинается ремонт. После завершения работы вы можете забрать технику самостоятельно или заказать доставку курьером. Мы всегда предоставляем гарантию, демонстрируем работоспособность устройства, и только после этого принимаем оплату.

Не хотите ждать мастера? Привозите технику самостоятельно, к нам легко добраться